Доставка и активация

1. Формат услуги

SUB+ является цифровой услугой сервера KALASHKA238. VIP находится в разработке и недоступна для оформления. Физический товар не отправляется, курьерская или почтовая доставка отсутствует.

2. Стоимость и регионы

Стоимость цифровой доставки и активации составляет 0 рублей и включена в цену привилегии. Услуга предоставляется дистанционно без ограничения по региону при наличии законного доступа к Minecraft Java Edition, интернету и серверу KALASHKA238.

3. Способ активации

Пользователь указывает Minecraft-ник самостоятельно. После подтверждения платежа система автоматически назначает этому нику временную группу SUB+ через LuckPerms. Предварительная проверка наличия игрока в базе не выполняется; пользователю не нужно вводить команды или передавать пароль от аккаунта.

4. Сроки

Обычный срок активации — до 5 минут после подтверждения оплаты платёжным провайдером. При технической недоступности игрового сервера автоматическая система повторяет выдачу; максимальный заявленный срок устранения такого сбоя — 24 часа.

Срок действия привилегии отсчитывается с момента её фактической активации. Повторная покупка той же группы продлевает уже оплаченный срок.

5. Что требуется от пользователя

• указать собственный Minecraft-ник без ошибок;
• использовать подлинную оплаченную Minecraft Java Edition;
• сохранить номер заказа и подтверждение оплаты.

6. Если активация не произошла

Если через 24 часа возможность не появилась, напишите на support@kalashka.ru и укажите Minecraft-ник, товар, дату, сумму и номер заказа. Повторно оплачивать заказ не нужно. При невозможности предоставить услугу применяется политика возврата.